永州新聞網(wǎng)訊(記者 唐敏 通訊員 宋云釗)9月4日上午,永州市公安機(jī)關(guān)召開新聞發(fā)布會,發(fā)布“放管服”便民利民二十條措施,進(jìn)一步提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力和水平。
今年,全市公安機(jī)關(guān)全面實施公安改革和警務(wù)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,把“放管服”改革納入全市公安機(jī)關(guān)改革的總體布局,多措并舉,深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,全力提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力和水平,得到廣大人民群眾的認(rèn)可和肯定。今年上半年,我市警務(wù)評議繼續(xù)保持全省第一,公安民調(diào)排名全省第二。
今年,永州市公安機(jī)關(guān)在推進(jìn)“放管服”改革中,大力打造出入境證件辦理一站式綜合服務(wù)平臺,推行網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上加簽、網(wǎng)上辦證,提供24小時出入境證件辦理“綠色通道”,往來臺灣通行證等的簽發(fā)時限全部縮短到7個工作日。在全省率先建成第一期室外126平方公里、室內(nèi)50萬平方米的三維警務(wù)電子地圖,為公安實戰(zhàn)提供可視化、實景化支撐。平臺運(yùn)行以來,共清重復(fù)、錯誤數(shù)據(jù)90626條、整改問題數(shù)據(jù)23381條,協(xié)助破案197起,抓獲犯罪嫌疑人23名。永州市公安機(jī)關(guān)還在全省首創(chuàng)在押人員微信預(yù)約公眾號,律師、家屬可以通過微信平臺預(yù)約會見,通過微信支付的方式寄錢給在押人員,既節(jié)約了警力,又方便了群眾,得到社會各界群體的一致好評。
附: “放管服”改革便民利民二十條措施
一、出入境證件簽發(fā)全面提速。內(nèi)地(大陸)居民在戶籍地申辦普通護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的簽發(fā)時限全部縮短到7個工作日。
二、推廣應(yīng)用民爆信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),自動比對人口信息,申請從事爆破作業(yè)的個人無需提供無違法犯罪、學(xué)歷等證明材料。爆破作業(yè)單位與人員在家可以申報所有爆破作業(yè)從業(yè)活動,實時查看公安機(jī)關(guān)辦理進(jìn)展情況,實現(xiàn)業(yè)務(wù)申報零距離。
三、免費(fèi)提供出入境證件照相服務(wù)。公安出入境受理窗口為申請人提供免費(fèi)出入境證件照相服務(wù)(不含打印紙質(zhì)相片)。
四、提供出國出境證件加急服務(wù)。開通24小時便民服務(wù)熱線(8362111),在非工作時間、法定假日期間,為因奔喪、治療緊急重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件、緊急商務(wù)等特殊事由需要立即出國出境人群提供證件加急服務(wù),解決燃眉之急。
五、開辟人口與出入境業(yè)務(wù)特殊“綠色通道”。全市公安機(jī)關(guān)人口與出入境辦證大廳為年滿70周歲以上老人、孕婦、行動不便殘障人士和嬰幼兒設(shè)立證件辦理“綠色通道”,不參與其他服務(wù)群體排隊等候,享受優(yōu)先優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)服務(wù);啟動高峰期緊急預(yù)案,辦證大廳推出延時服務(wù),方便返鄉(xiāng)群眾在節(jié)假日辦理人口與出入境證件。
六、下放往來港澳臺電子簽注制作權(quán)限。下放往來港澳通行證電子簽注制作權(quán)限,除寧遠(yuǎn)、金洞外,全市其他縣區(qū)公安局人口與出入境管理部門啟動電子簽注制作工作,自主完成電子簽注業(yè)務(wù)受理、制證、發(fā)證,提高辦事效率,為群眾提供便利服務(wù)。
七、提供外省居民異地?fù)Q(補(bǔ))發(fā)出入境證件服務(wù)。內(nèi)地居民可在全國范圍內(nèi)異地申請換(補(bǔ))發(fā)出入境證件。申請人可在全市范圍內(nèi)任一公安出入境管理機(jī)構(gòu)異地申請換(補(bǔ))發(fā)普通護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證,申辦手續(xù)與戶籍地一致。
八、提供異地辦理往來港澳臺團(tuán)隊旅游簽注服務(wù)。加強(qiáng)互聯(lián)互通,內(nèi)地(大陸)居民可在全國范圍內(nèi)異地辦理往來港澳臺團(tuán)隊旅游簽注。申請人持有效往來港澳通行證、往來臺灣通行證,可在永州市范圍內(nèi)任一公安出入境管理機(jī)構(gòu)申請往來港澳臺團(tuán)隊旅游簽注,申辦手續(xù)與戶籍地一致。
九、為有應(yīng)急需求的外籍人員提供便利。對于丟失護(hù)照急需補(bǔ)辦簽證出境的外籍人員,憑邀請單位提供的事由說明函件、已確定日期和座位機(jī)(車、船)票即時受理審批。
十、提供星期六辦證服務(wù)。為方便上班族和學(xué)齡兒童辦證,市公安局出國境窗口提供星期六正常受理申請服務(wù)。
十一、實行首次申領(lǐng)居民身份證免費(fèi)。全市公安人口與出入境受理窗口為首次申領(lǐng)身份證申請人提供免費(fèi)辦理身份證服務(wù)。
十二、對補(bǔ)換領(lǐng)、審驗駕駛證簡單業(yè)務(wù)實行一證辦理。對初次申領(lǐng)駕駛證、申請增加準(zhǔn)駕車型、申請恢復(fù)駕駛資格、駕駛證有效期滿換證、駕駛證損毀換證、駕駛證遺失補(bǔ)證、駕駛證審驗(不含校車駕駛?cè)?、駕駛證延期換證、駕駛證延期審驗、延期提交《身體條件證明》、機(jī)動車駕駛?cè)寺?lián)系方式變更備案、申請參加違法記分滿分考試、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車行駛證、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車號牌、申領(lǐng)機(jī)動車登記證書、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車登記證書、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、機(jī)動車所有人聯(lián)系方式變更備案等18項車駕管業(yè)務(wù)一證即辦。推進(jìn)車駕管業(yè)務(wù)集中辦理,避免辦事群眾辦理業(yè)務(wù)一人多證、一事多證,減少辦事環(huán)節(jié),減輕群眾壓力。
十三、車駕管部分業(yè)務(wù)一窗通辦。實現(xiàn)辦理車駕管業(yè)務(wù)只進(jìn)一扇門、只到一個窗口辦結(jié)。推行車駕管業(yè)務(wù)一窗受理、集成服務(wù)、推行繳費(fèi)支付電子化,服務(wù)窗口推廣使用網(wǎng)銀、支付寶、微信等支付方式,做到受理、審核、繳費(fèi)、發(fā)證“一次排隊、一次辦結(jié)”。
十四、推行交管個性服務(wù)自助快辦。在各級車管所辦證大廳設(shè)立自助服務(wù)區(qū),配置各項交管自助服務(wù)終端,提供補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、機(jī)動車選號、信息變更、交通違法處理等多種類型的自助服務(wù)。
十五、機(jī)動車通驗通檢。實行機(jī)動車登記“通道式”查驗,受理、審核、查驗、照相等通道式、流水化作業(yè),實現(xiàn)只排一次隊即可完成驗車。實行機(jī)動車全國通檢,實現(xiàn)全國范圍內(nèi)除大型客車、校車、危險貨物運(yùn)輸車外,其他機(jī)動車實行跨省(區(qū)、市)免委托檢驗手續(xù)異地申領(lǐng)檢驗合格標(biāo)志。
十六、減免車駕管業(yè)務(wù)申請材料。公民個人申辦車駕管業(yè)務(wù)時,申辦人身份證免復(fù)印、車駕管業(yè)務(wù)申請表免填寫、車架號免拓印、申辦人體檢證明免提交。
十七、推行交管業(yè)務(wù)就近便捷辦理。拓展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),實行駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約、機(jī)動車選號、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志等交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)申請網(wǎng)上受理、信息后臺審核、牌證郵寄送達(dá);健全社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò),由汽車銷售商、銀行、保險等單位代辦新車注冊登記、抵押登記、核發(fā)臨時號牌等車駕管業(yè)務(wù),在郵政網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院、報廢回收公司、機(jī)動車檢測站等建立交管業(yè)務(wù)代辦點(diǎn),實現(xiàn)交管業(yè)務(wù)就近快辦。
十八、提供港澳臺居民居住證受理發(fā)放服務(wù)。對港澳臺居民前往本市居住半年以上,符合有合法穩(wěn)定就業(yè)、合法穩(wěn)定住所、連續(xù)就讀條件之一的,根據(jù)本人意愿,提供申請領(lǐng)取居住證服務(wù);首次申請領(lǐng)取居住證免收證件工本費(fèi)。
十九、下放典當(dāng)業(yè)、公章刻制業(yè)、旅館業(yè)特種行業(yè)經(jīng)營許可權(quán)限。將典當(dāng)、公章刻制、旅館業(yè)特種行業(yè)經(jīng)營許可權(quán)限下放縣區(qū)公安局,群眾在縣區(qū)公安局為民服務(wù)中心(設(shè)縣區(qū)政務(wù)中心)直接申辦,也可在網(wǎng)上申報辦理。從今年9月1日起,公章備案工作將更改為網(wǎng)上備案,公章刻制企業(yè)只需網(wǎng)上操作即可完成公章備案、刻制業(yè)務(wù),無需再到公安機(jī)關(guān)報備。
二十、推行新型智能統(tǒng)一受立案工作機(jī)制。研發(fā)并運(yùn)用自助報警查詢系統(tǒng),方便群眾報警報案和查詢案件信息。在全市城鄉(xiāng)廣布案件自動報警、自動查詢終端機(jī),當(dāng)場接受群眾報警、當(dāng)場錄入證據(jù)材料、當(dāng)場打印報警回執(zhí),群眾自動報警、自動查詢案件受理情況、辦理進(jìn)程像到ATM機(jī)自助存取款一樣方便快捷,讓最關(guān)注案件的人來監(jiān)督案件辦理,有效解決群眾報警難、監(jiān)督難問題。