永州廣電消息：（記者 何江?。?ensp;2018年，市政務(wù)中心以實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革全省唯一試點為契機，扎實推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作，讓群眾辦事“一門進、一網(wǎng)辦、一次好”，提升辦事群眾的獲得感和滿意度。

自我市推行行政審批歸口管理改革后，辦事群眾再也不用在一個單位內(nèi)部科室“轉(zhuǎn)圈圈”，只跑一次政務(wù)中心窗口即辦結(jié)需要辦的事情，極大方便了廣大群眾。

永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作人員 唐麗佳 ：（現(xiàn)在） 我們把資料帶過來以后 幾天功夫就辦好了辦好 。

杜嬋娟經(jīng)常來政務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，對這幾年政府服務(wù)的變化感觸頗深。

辦事群眾 周杜嬋：政務(wù)中心的窗口設(shè)置合理，還有辦理條理特別的清晰，還有就是高效 業(yè)務(wù)辦理一站式完成 效率大大的提升了

據(jù)市編辦有關(guān)負責(zé)人介紹，經(jīng)過對審批情況的全面摸底，我市已科學(xué)設(shè)置審批機構(gòu)，市本級行政審批全面實現(xiàn)“一個科室對外”。現(xiàn)所有審批事項也均進駐政務(wù)中心集中受理。

市環(huán)保局窗口首席代表 胡升敏 ：今年我局的審批數(shù)量較去年減少了40%以上

目前，全市10個部門51項政務(wù)服務(wù)事項已納入政務(wù)中心綜合窗口集中辦理，基本做到了“歸并職能、規(guī)范標準、優(yōu)化流程、授權(quán)窗口、打通系統(tǒng)”五到位。綜合窗口自2018年6月份運行以來，共受理各類業(yè)務(wù)592件，按期辦結(jié)率100%，審批提速50%。我市聯(lián)動處置平臺辦理事件220647件，辦結(jié)率為99.6%。其中，通過政協(xié)云辦理政協(xié)委員微建議2206件，辦結(jié)率92.48%。

市政務(wù)中心副調(diào)研員 尹巖松： 我們將在服務(wù)創(chuàng)新理念上進行新探索，進一步堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，進一步提升執(zhí)行力。圍繞群眾辦事需求，為群眾提供淘寶式的服務(wù)。