【主持人】市民，您好！歡迎您參加12345政務服務便民熱線“領(lǐng)導接聽日”活動，今日接聽您電話的領(lǐng)導是永州市城市管理局黨組書記、局長羅順山，下面有請羅局長與您進行直接通話。

來電一：

【楊先生】我想反映冷水灘區(qū)書香名邸小區(qū)大門門口及周邊一整條街（新四中對面）每天都有很多車輛亂停亂放，希望相關(guān)部門能加強監(jiān)管。

【永州市城市管理局黨組書記、局長羅順山】楊先生，您好！您反映的問題已知悉，我們會盡快安排協(xié)調(diào)處理。

【處置結(jié)果】

現(xiàn)場交辦冷水灘區(qū)城管局轄區(qū)珊瑚中隊辦理，要求立即核實具體情況，妥善處置。冷水灘區(qū)城管局轄區(qū)珊瑚中隊接到交辦件后，立即前往現(xiàn)場查看，并勸導違停車輛及時挪走。同時進一步加大巡查力度，確保秩序井然。

感謝您對我單位工作的關(guān)注、支持和理解，同時也感謝您對我單位提出寶貴意見。

來電二：

【胡女士】我想咨詢申請設置門店招牌需要提供哪些資料？辦理流程是什么？

【永州市城市管理局黨組書記、局長羅順山】胡女士，您好！根據(jù)《關(guān)于賦權(quán)政務服務事項的通知》（永城黨〔2021〕19號），市、區(qū)兩級城管部門就門店招牌設置備案進行了分工，我局主要受理50平方米及以上的門店招牌設置申請。根據(jù)《永州市城市戶外廣告設置管理辦法》（永政辦發(fā)〔2024〕5號）第十九條有關(guān)條款精神，設置門店招牌的，應當依法取得城管部門頒發(fā)的《戶外招牌設置備案告知書》，未取得備案告知書的，任何單位和個人不得設置戶外招牌。

辦理門店招牌備案手續(xù)需提供以下資料：

營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證復印件、門店招牌設置前圖片以及擬設置的門店招牌彩色效果圖等資料，同時需要到政務窗口申領(lǐng)填報《門店招牌設置備案表》《門店招牌設置承諾書》《信用承諾書》。若委托他人辦理門店招牌備案手續(xù)，還需要提供《授權(quán)委托書》以及被委托人的身份證復印件。

辦理門店招牌備案手續(xù)流程：

申請人提出申請→我局政務窗口受理→業(yè)務科室踏勘現(xiàn)場→業(yè)務科室提出辦理意見→分管局領(lǐng)導審核→行政審批科室發(fā)放《戶外招牌設置備案告知書》。

感謝您對我單位工作的關(guān)注、支持和理解，同時也感謝您對我單位提出寶貴意見。

來電三：

【張女士】我想咨詢戶外廣告設置人需要承擔的安全管理和維護責任有哪些？戶外廣告的安全檢測有哪些要求呢？

【永州市城市管理局黨組書記、局長羅順山】張女士，您好！根據(jù)《永州市城市戶外廣告設置管理辦法》第二十二條有關(guān)條款，戶外廣告設置人承擔戶外廣告安全管理和維護的主體責任，應當履行下列責任：

一是戶外廣告設置人要明確安全管理人員，建立安全責任、安全隱患排查治理等安全管理制度；二是戶外廣告設置人要對戶外廣告定期進行安全檢查（每月不少于1次），在氣象部門發(fā)布臺風、大風黃色以上預警或者暴雨紅色預警信號等情形時，應當提前進行安全檢查，必要時采取加固措施；三是在檢查過程中，若發(fā)現(xiàn)不符合安全規(guī)定或者存在安全隱患的，應當立即采取加固或者拆除等防范措施；四是若發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了畫面污損、嚴重褪色、斷亮、字體殘缺等影響城市容貌情形的，戶外廣告設置人應當及時進行維修、更新或者拆除；五是依法履行其他法律法規(guī)規(guī)定的責任。

根據(jù)《永州市城市戶外廣告設置管理辦法》第二十三條有關(guān)條款，戶外廣告的安全檢測要求如下：

1.戶外廣告設置人應當自設置之日起每兩年委托具有相應資質(zhì)的機構(gòu)對所設置的戶外廣告進行安全檢測，自取得檢測報告之日起15日內(nèi)報城管部門備案。

2.對發(fā)現(xiàn)有重大安全隱患的戶外廣告，戶外廣告設置人應及時進行安全檢測，對檢測不合格的，應立即維修或者拆除；

3.對達到設計工作年限的，戶外廣告設置人應及時予以拆除。經(jīng)城管執(zhí)法部門責令限期拆除，逾期未拆除的，由城管執(zhí)法部門依法強制拆除，所產(chǎn)生的費用由戶外廣告設置人承擔。

感謝您對我單位工作的關(guān)注、支持和理解，同時也感謝您對我單位提出寶貴意見。